Política de Privacidade do iReal Bet

Data de última atualização: Janeiro de 2024

O iReal Bet valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nossa plataforma de cassino online. Ao utilizar o iReal Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra no iReal Bet, coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de identificação (CPF/RG)
Dados bancários para depósitos e saques
Informações de verificação de identidade

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

O iReal Bet também coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

Endereço IP e localização geográfica
Informações do dispositivo e navegador
Histórico de navegação e atividades no site
Dados de sessão e tempo de permanência
Informações sobre jogos jogados e apostas realizadas

2. Como Utilizamos Suas Informações

O iReal Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e gerenciar sua conta no iReal Bet
Processar depósitos, saques e transações financeiras
Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
Oferecer suporte ao cliente personalizado
Enviar comunicações importantes sobre sua conta

2.2 Conformidade Legal e Segurança

Verificar sua identidade e idade (maiores de 18 anos)
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
Implementar medidas de jogo responsável
Manter a segurança e integridade da plataforma iReal Bet

2.3 Marketing e Promoções

Enviar ofertas promocionais e bônus personalizados
Comunicar sobre novos jogos e recursos do iReal Bet
Realizar pesquisas de satisfação e feedback
Personalizar sua experiência na plataforma

3. Compartilhamento de Informações

O iReal Bet compromete-se a não vender, alugar ou comercializar suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar o iReal Bet, incluindo:

Processadores de pagamento e instituições financeiras
Provedores de tecnologia e hospedagem
Empresas de verificação de identidade
Desenvolvedores de jogos e software
Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
Colaborar com investigações de aplicação da lei
Proteger os direitos e segurança do iReal Bet e usuários
Prevenir atividades fraudulentas ou ilegais

4. Segurança das Informações

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para o iReal Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
Servidores seguros com firewalls avançados
Sistemas de detecção de intrusão em tempo real
Backup regular e redundante de dados
Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

4.2 Medidas Organizacionais

Acesso restrito às informações pessoais
Treinamento regular de segurança para funcionários
Políticas rigorosas de confidencialidade
Auditorias de segurança periódicas
Protocolos de resposta a incidentes

5. Retenção de Dados

O iReal Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção incluem:

Informações de conta: Durante a vida útil da conta e por 5 anos após o encerramento
Dados de transação: Por 7 anos para conformidade fiscal e regulatória
Dados de marketing: Até que você retire o consentimento
Logs de segurança: Por 2 anos para fins de auditoria

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do iReal Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O iReal Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
Cookies de Desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através das configurações de privacidade do iReal Bet.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. O iReal Bet garante que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo:

Acordos de transferência de dados com salvaguardas apropriadas
Certificações de adequação de proteção de dados
Cláusulas contratuais padrão aprovadas
Medidas de segurança técnicas e organizacionais

9. Menores de Idade

O iReal Bet não aceita registros de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta.

10. Alterações nesta Política

O iReal Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

E-mail para usuários registrados
Avisos proeminentes em nossa plataforma
Atualizações em nosso site oficial

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo iReal Bet, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Suporte: [email protected]
Telefone: Disponível através da sua conta

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer dúvidas e processar suas solicitações relacionadas aos direitos de privacidade.

12. Compromisso com a Transparência

O iReal Bet está comprometido em manter a mais alta transparência em relação ao tratamento de dados pessoais. Acreditamos que a confiança dos nossos usuários é fundamental para o sucesso da nossa plataforma, e trabalhamos constantemente para garantir que suas informações sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito.

Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção da sua privacidade e a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Brasil e internacionalmente.

Última atualização: Esta política foi atualizada pela última vez em janeiro de 2024 e entra em vigor imediatamente.